في التجارة الإلكترونية، لا يمكن للعميل رؤية المنتج ماديًا — والمعيار الوحيد لاتخاذ القرار هو الصورة. لهذا السبب، فإن المعايير التقنية والتسويقية لتصوير منتجات التجارة الإلكترونية عالية للغاية.
المتطلبات التقنية للمنصات
أمازون: الصورة الأساسية بخلفية بيضاء بنسبة 85%، وبحجم 1000x1000 بكسل كحد أدنى (لميزة التكبير). Trendyol/Hepsiburada: يوصى بحجم 1200x1200 بكسل، بخلفية بيضاء أو رمادية فاتحة. الموقع الإلكتروني الخاص: زوايا متعددة لكل منتج، بجودة 1500-2000 بكسل. يُعد نظام الألوان sRGB وصيغة JPEG معيارين ثابتين في جميع المنصات.
كم عدد الصور المطلوبة؟
من 5 إلى 8 صور كحد أدنى: الصورة الأساسية (خلفية بيضاء، عرض أمامي)، زاوية 3/4، صورة خلفية، تفاصيل المنتج (الملمس، المادة، الميزة)، صورة القياس/الحجم (في اليد أو مع عنصر مرجعي)، صورة الاستخدام/نمط الحياة (lifestyle). تقلل الصور متعددة الزوايا من معدل الإرجاع بنسبة 20-30%.
العناصر المرئية التي تزيد من معدل التحويل
يساعد سياق الحياة الواقعية (تصوير نمط الحياة) في تجسيد المنتج. الصور التي تجيب على سؤال "كيف يبدو الشعور باستخدامه" بدلاً من "كيف يبدو شكله" تزيد من المبيعات. تزيل مقارنة الحجم حالة عدم اليقين لدى المشتري. وتبرز صورة التعبئة والتغليف إمكانية إهداء المنتج.